Responsable Commercial (H/F)

OLEA est un courtier panafricain. Basé dans 26 pays, notre ambition est de nous établir dans toute l’Afrique dans les années à venir par le biais de nos filiales et de correspondants partenaires. Notre priorité est de fournir une expertise globale et une excellence locale. Notre équipe possède une connaissance approfondie de l’assurance et de l’environnement commercial en Afrique, ce qui nous permet de proposer à nos clients des solutions sur mesure en matière de gestion des risques et de courtage d’assurance. Nous aidons nos clients à identifier, assurer et gérer efficacement leurs risques afin d’améliorer et d’ajouter de la valeur à leurs activités. Dans le cadre du développement de nos activités au Gabon, nous recherchons un Responsable Commercial chargé de contribuer activement à la stratégie de développement d’OLEA dans le pays. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez responsable de l’animation et du développement commercial afin de soutenir la croissance et la rentabilité du portefeuille clients. Votre rôle s’articule autour des activités suivantes: Développement commercial • Identifier et prospecter de nouvelles opportunités d’affaires sur le marché local • Développer et remporter de nouveaux comptes en ligne avec l’appétit de souscription et les objectifs de croissance du Groupe OLEA • Participer activement à la stratégie commerciale et à la visibilité d’OLEA sur le marché • Gestion du portefeuille clients • Assurer la gestion et le suivi du portefeuille clients confié et acquis • Entretenir une relation de proximité avec les clients et veiller à leur satisfaction • Organiser des réunions régulières (mensuelles ou semestrielles) avec les clients afin de suivre les activités, les programmes d’assurance et les sinistres • Conduire les négociations commerciales et veiller à la qualité des offres proposes Suivi et coordination • Assurer le suivi des primes émises non encaissées en coordination avec les départements techniques et comptables • Produire un reporting régulier à la Direction Générale sur les activités commerciales et la satisfaction des clients • Réaliser toute autre mission confiée ponctuellement par la hiérarchie

Votre profil • Formation supérieure en vente, marketing, commerce ou techniques de commercialisation (BTS, Licence ou équivalent) • Expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur de l’assurance ou des services • Maîtrise des techniques commerciale, de vente et de négociation • Bonne maîtrise des outils informatiques Compétences et qualités personnelles: • Excellent sens du relationnel et de l’écoute • Dynamisme, rigueur et sens de l’organisation • Esprit de challenge et orientation résultats • Autonomie, réactivité et capacité à travailler sous pression • Forte orientation client et capacité d’anticipation des besoins Indicateurs de performance • Développement et fidélisation du portefeuille clients • Satisfaction client • Contribution à la croissance commerciale d’OLEA au Gabon Environnement du poste • Supérieur hiérarchique : Directeur Général / Directeur Général Adjoint • Collaborateurs : Aucun