Supply Chain Business Analyst (H/F)

Résumé du poste Analyser les problématiques métiers, définir les besoins, concevoir des solutions applicatives et recommander des contrôles et protocoles de systèmes automatisés afin de résoudre les problématiques organisationnelles et opérationnelles. Définir les objectifs opérationnels, recueillir les informations et évaluer les exigences et formats des livrables attendus. Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux afin d’analyser, définir, modéliser et documenter les besoins systèmes. Identifier les jalons, phases et composantes des projets, et veiller au respect des délais et des budgets. Élaborer des schémas de flux et des diagrammes, analyser les capacités des systèmes et rédiger les spécifications. Développer un cadre de gestion du changement organisationnel et conduire les tests d’acceptation utilisateurs (UAT). Maintenir les protocoles des systèmes automatisés par la rédaction et la mise à jour de procédures. Produire, le cas échéant, la documentation utilisateurs (guides, flux de processus, supports de formation) et dispenser les formations associées. Améliorer les processus métiers grâce à l’utilisation d’applications adaptées, harmonisées au sein de l’entité. Assurer la mise en œuvre réussie des applications et des évolutions applicatives. Améliorer la communication et la compréhension entre les métiers et Safran Information Services. Résumé des missions Analyse métier (Business Analysis) Mener des entretiens avec les responsables de processus métiers et les utilisateurs clés ; analyser, documenter les processus métiers et les besoins ; élaborer des propositions de solutions et des spécifications fonctionnelles Traduire des besoins métiers variés en spécifications fonctionnelles communes Examiner les demandes de projets et d’évolutions et formuler des recommandations d’approbation (faisabilité, conformité aux standards, business case, risques, priorités, etc.) Accompagner le déploiement des ERP et autres systèmes métiers, conseiller et assister les utilisateurs clés Préparer les supports de formation, dispenser les formations et contribuer à la rédaction des instructions de travail Contribuer à la préparation et à l’exécution des tests applicatifs Développer des outils et des rapports répondant aux besoins métiers, en soutenant la prise de décision du management et des équipes opérationnelles, et en optimisant les processus Participer aux projets de transformation (transfert d’activités, introduction de nouveaux produits, migration ERP) Résultats attendus Des applications métiers conformes aux besoins des utilisateurs Des spécifications de qualité permettant le développement par des tiers Une harmonisation des applications et des processus métiers Des utilisateurs formés et autonomes Des systèmes documentés Gestion de projet Agir comme Chef de projet métier pour des projets ou évolutions de faible envergure Soutenir les Opérations, Safran IS et le Chef de projet métier Impliquer les fonctions internes et coordonner, contrôler les travaux réalisés par des consultants externes Garantir la conformité des solutions aux standards et exigences d’architecture du Groupe Être le point de contact pour les questions métiers liées aux évolutions des systèmes et du reporting Conseiller et accompagner les métiers dans l’adoption des outils de Reporting et Business Intelligence Anticiper les opportunités d’amélioration des processus métiers ou du reporting Proposer l’utilisation de nouvelles solutions et technologies pour répondre aux besoins métiers

Formation Diplôme de niveau Licence (Bachelor) ou combinaison équivalente de formation et d’expérience requise en informatique, data analytics, supply chain management ou génie industriel Expérience Poste débutant dans le domaine Compétences informatiques Solide connaissance globale des ERP (Infor M3 est un atout) Maîtrise de SQL pour l’interrogation et la manipulation de jeux de données Maîtrise des outils de Business Intelligence / Reporting (ex. : Power BI, Tableau, Looker) Connaissances de base du pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Autres compétences Expérience des applications métiers avec une bonne compréhension des processus industriels et/ou supply chain Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec un fort souci du détail Une expérience en gestion de projet et/ou une certification Lean Six Sigma constitue un plus Très bonnes compétences en communication écrite et orale Capacité à établir et maintenir des relations de travail efficaces Capacité à travailler sous supervision modérée avec une autonomie dans le jugement et la prise d’initiative Aptitude démontrée à gérer plusieurs projets et missions simultanément avec rigueur et organisation