CHARGE(E) DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET ONBOARDING PARTENAIRES (H/F)

Le poste : Dans le cadre de notre développement international, nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET ONBOARDING PARTENAIRES pour accélérer notre croissance, en mission V.I.E. avec Business France pour une durée de 12 mois à Milan en Italie. Au sein d’une équipe dynamique de 6 personnes dans les locaux BNP Paribas situés à Milan, le/la volontaire V.I.E participera de manière transversale à l’activité commerciale BtoB de Floa en Italie en supportant la phase d’acquisition marchands, la gestion opérationnelle et administrative du parcours d’activation des partenaires et l’activitè de support partenaires existantes En coordination avec l’équipe Sales, Account management et le Customer Success Manager vos missions s’articulent autour des axes suivants : Développement commercial • Assister l’équipe commerciale dans les actions de prospection (identification de leads, qualification, préparation des prises de contact) • Participer à la préparation et, selon les opportunités, à certains rendez-vous commerciaux avec les partenaires. • Contribuer au suivi des échanges et à la coordination avec les partenaires commerciaux (relances, préparation de supports, suivi des opportunités). • Participer activement aux initiatives visant à développer la croissance du portefeuille partenaires. Onboarding & Operations • Gérer les demandes d’onboarding partenaires transmises par l’équipe commerciale et lancer le processus d’intégration. • Piloter l’ensemble des étapes d’activation : collecte et vérification des documents (KYC/KYI), suivi du contrat et activation finale dans les systèmes internes. • Ouvrir, documenter et suivre les tickets internes liés aux différentes phases du cycle d’onboarding. • En coordination avec l’équipe des account manager contribuer au reporting et à l’analyse de la performance partenaires, incluant la préparation des rapports et la participation aux business reviews avec les partenaires. Les prochaines étapes : Pour postuler à cette offre cliquez sur le lien mentionné Ensuite, si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel. La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes : tous les postes au sein de Floa sont ouverts à tous ! FLOA, c'est aussi : Un équilibre vie privée/vie prof (Travail Hybride)

De formation supérieure : école de commerce international, économie, administration des ventes, finance ou management (Bac+3/5). Vous disposez d’une première expérience en développement commercial et en gestion administrative des ventes. Motivé(e) par des environnements en forte croissance et orienté(e) résultats, vous avez un intérêt marqué pour l’opérationnel à l’international ainsi que pour les enjeux commerciaux. Vous maîtrisez l’italien (lu, parlé et écrit). Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec Excel et les outils digitaux (CRM, ticketing). Vous savez gérer plusieurs tâches en autonomie tout en collaborant efficacement avec des équipes variées. Proactif(ve), doté(e) d’un excellent sens relationnel et d’un goût pour le développement commercial, vous accordez une grande importance à la précision et à la qualité.

Pourquoi rejoindre FLOA ? Rejoindre FLOA, c’est choisir de mettre ses compétences au service d’une entreprise 100% digitale, ouverte et innovante. Notre engagement au quotidien ? Simplifier la banque pour faciliter la vie ! Leader français des solutions de paiement sur web et mobile, nous proposons une offre BtoC au travers de FLOA Bank (cartes de crédit, mini-prêts instantanés, assurances…) et un large panel de facilités de paiement pour les (e-)commerçants avec FLOA Pay. Aujourd’hui, nous sommes près de 300 collaborateurs à œuvrer au quotidien pour accompagner plus de 3 millions de clients et plus de 100 partenaires. Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !