YACHT CHARTER CONSULTANT (H/F)

Devenez Yacht Charter Consultant : Offrez l’excellence, vivez l’aventure Vous souhaitez un métier où expertise, relation client et univers du nautisme se rencontrent ? Rejoignez-nous en tant que Yacht Charter Consultant et accompagnez nos clients dans la préparation de leurs plus belles navigations. Votre mission En véritable expert(e) du charter, vous conseillerez — principalement par téléphone — les clients ayant réalisé une demande sur notre site, afin de définir la solution la plus adaptée à leurs attentes et de les guider jusqu’à la réservation. Avec des paniers moyens de plusieurs milliers d'euros, vous deviendrez un interlocuteur(trice) de confiance, capable d’offrir un accompagnement premium. Vos principales responsabilités - Appels de qualification pour comprendre précisément les besoins des clients - Recherche et sélection des bateaux correspondant à leurs attentes - Création et envoi de devis personnalisés - Conseil, argumentation commerciale et accompagnement jusqu’à la réservation - Négociation avec les partenaires loueurs pour obtenir les meilleures conditions - Suivi complet du client jusqu’à son départ en location - Gestion des réservations en cours, y compris le traitement des réclamations - Participation à l’encadrement et au recrutement des saisonniers Une montée en compétences continue Vous bénéficierez d’une formation rigoureuse et progressive pour développer une expertise pointue sur les bateaux, les destinations et le marché du charter. Qualités indispensables - Rigueur et sens de l’organisation - Esprit scolaire et goût pour l’apprentissage - Excellente expression orale et écrite - Forte motivation pour progresser et performer Durée de la mission 6 mois, renouvelables jusqu’à 18 mois.

Profil recherché : Aimer la vente et l’argumentation, si possible dans le voyage, le tourisme ou le nautisme. Bac+3 à Bac +5 en langues, tourisme, technique de vente, business school ou autres. Maîtrise obligatoire du français, et de l’Anglais (niveau C1). L’espagnol, l'allemand ou l’italien sont un plus. Conditions : Lieu : Exiample, ESPAGNE Pour postuler, envoyez votre CV et e-mail de motivation à la directrice commerciale Lina Guéguin : lina@filovent.com