Chargé(e) de mission exploitation et développement (H/F)

A propos de l'entreprise : Archemia Gabon est un fournisseur spécialisé dans la distribution de dispositifs médicaux et de solutions d'hygiène professionnelle au Gabon. L'entreprise accompagne les structures de santé (hôpitaux, cliniques), les industries, les collectivités ainsi que le secteur de l'hôtellerie et de la restauration : - Matériel médical : Équipements de diagnostic, dispositifs de chirurgie, traitement et matériel de prévention. - Hygiène professionnelle : Solutions pour l'entretien des surfaces, l'essuyage, la cuisine, le linge et l'hygiène des mains. - Protection individuelle : Équipements de protection (EPI) adaptés aux normes professionnelles. - Services associés : Accompagnement technique, formations sur l'utilisation du matériel et service après-vente (SAV) à propos du rôle et des missions : - En soutien du Gérant, participer à la déclinaison opérationnelle de la stratégie du centre de profit. - Contribuer à l'analyse et à la formulation de propositions adaptées aux besoins des clients. - Incarner l'état d'esprit de l'établissement à travers une présence active sur le terrain auprès de la clientèle. - Accompagner l'équipe locale dans son développement professionnel, sans lien hiérarchique ni rôle d'encadrement. - Assister le responsable dans le suivi de l'application des procédures internes. - Apporter un appui opérationnel au déploiement du processus achat et de la logistique. - Participer au suivi et à la conformité des procédures QHSE sous la supervision du Gérant. logement mis à disposition Détails des missions : 1) Commercial / Marketing / Technique : En soutien de l’équipe commerciale et marketing : - Participer à l'animation des ventes et au suivi opérationnel des dossiers commerciaux. - Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale définie par la direction. - Valoriser l’image et la notoriété de l’entreprise auprès des partenaires. - Réaliser des analyses de marché et assurer une veille concurrentielle active afin d’aider à l'adaptation de l’offre. - Suivre les indicateurs de performance commerciale et les consolider pour la direction. - Identifier les besoins des clients, participer à l'élaboration des solutions techniques (devis) et au suivi des offres. - Contribuer au maintien des relations avec les partenaires logistiques et fournisseurs internationaux. - Participer à la création de supports graphiques (étiquettes, documentations publicitaires, PLV, web). - Apporter un appui logistique lors d'événements (séminaires) et participer aux actions d'information des clients sur l'utilisation des produits. - Acquérir la maîtrise technique des produits pour optimiser l'appui à la vente. - Participer au merchandising et à l’agencement du showroom. - Assurer une veille technique et accompagner l’équipe dans l'appropriation des caractéristiques des produits (transfert de compétences). - Faciliter le suivi du service après-vente (SAV) et la coordination des pièces détachées. 2) Achat / Approvisionnement : - Analyser l'état des stocks en lien avec les tendances de ventes pour proposer les volumes à approvisionner. - Préparer les demandes de prix et solliciter les cotations auprès des fournisseurs internationaux. - Aider à la préparation des négociations (délais, conditions de paiement) menées par la direction. - Préparer la validation des commandes en binôme avec le gérant. - Suivre les étapes de l’importation (suivi des mises à disposition, actualisation des dates estimées ETA / ETD). - Rassembler et structurer la liasse documentaire complète pour la douane avant transmission à la DAF. - Contrôler régulièrement l'état des stocks pour aider à anticiper les risques de rupture. 3) Exploitation et Coordination Opérationnelle - Exploiter l’outil informatique Sage Gescom pour le traitement des flux documentaires (PF, BCC, BL, etc.) et contribuer à la mise à jour de la base de données (tarifs, prix de revient, fiches tiers). - Utiliser le logiciel Sage Décisionnel pour extraire et analyser les statistiques de ventes et d'approvisionnements. - Participer à la rédaction, au suivi et à la diffusion des procédures et des règles de sécurité QHSE. - Apporter un appui administratif au suivi des dossiers clients en retard de paiement (aide au recouvrement). - Contribuer à la modélisation des différents tarifs de ventes et contrats (magasins, sociétés, grands comptes) pour validation par la direction. - Assurer une coordination transverse et un relais d'information fluide entre les équipes commerciales, logistiques et de livraison. Organisation : - Planifier ses visites sur le terrain pour maintenir un contact étroit avec le marché, tout en respectant le rythme opérationnel de la société. - Rédiger des rapports d'activité commerciale (hebdomadaires et mensuels) et participer à la préparation des données pour le budget annuel. - Effectuer le contrôle informatique hebdomadaire de l’état des stocks et formaliser les mails de demande de prix. - Participer aux inventaires et aux points sur l’état du stock physique mensuel des entrepôts.

Diplôme de niveau minimum Bac+3 ou plus (École de commerce ou d'ingénieur, DUT, BTS). Double compétence appréciée : Une spécialisation ou un cursus mixant le Commerce / Management opérationnel et le secteur scientifique (Laboratoire biomédical, biologie ou ingénierie de la santé) sera un atout majeur pour comprendre rapidement la technicité des produits d'Archemia. Expérience : 0-5 ans Compétences techniques et opérationnelles : Outils informatiques : Idéalement, une première approche ou maîtrise d'un logiciel de gestion commerciale (la connaissance de Sage Gescom ou d'un ERP similaire est un vrai plus). Aisance globale avec les outils de bureautique et le suivi de données chiffrées (tableaux de bord). Gestion & Supply Chain : Notions ou intérêt marqué pour la chaîne logistique, l'approvisionnement, les règles d'importation et le suivi documentaire (douanes). Sensibilité QHSE : Sens du respect des normes, des procédures de sécurité et de conformité. Compétences Marketing : Sensibilité pour la création de supports de communication (PLV, étiquetage) et le merchandising (organisation d'un showroom). Langues : Français et anglais Qualités professionnelles et comportementales : Autonomie et Organisation : Capacité à structurer son propre planning de visites sur le terrain, rigueur dans le reporting hebdomadaire et respect des exigences horaires du site. Excellent relationnel : Aptitude à créer du lien avec les équipes opérationnelles locales (force de vente, stock) et à interagir de manière professionnelle avec une clientèle B2B exigeante (médecins, directeurs de cliniques, industriels). Dynamisme et adaptabilité : Profil orienté terrain, curieux de découvrir le marché gabonais et prêt à se déplacer sur l'ensemble du territoire national pour soutenir le développement de la structure.

EFE International permet et facilite l’accès au dispositif Volontariat International en Entreprise (V.I.E) pour les Entreprises de Français.es à l’Etranger (E.F.E). EFE International a été créée en 2021 afin de valoriser les entrepreneurs français dans le monde, avec un triple objectif : -Développer le commerce extérieur de la France , -Renforcer les liens déjà existant des E.F.E avec la France , -Donner de nouvelles opportunités à de jeunes professionnel.les. EFE International transmettra à l’E.F.E qui recrute, votre candidature : à vos CV et lettre de motivation !