Sales Enablement Specialist (H/F)

Vous allez soutenir l'équipe de vente en assurant la qualité des données et des processus, la gestion des pistes et des campagnes, le reporting commercial et l'adoption de Salesforce, en collaboration avec les équipes Ventes, Marketing, Données et TI. Principales responsabilités • Soutenir quotidiennement l'équipe de vente pour les questions liées à Salesforce, au pipeline, aux contrats, aux propositions, aux appels d'offres et aux besoins de reporting. • Maintenir la qualité du pipeline et des données CRM, gérer l'importation et l'attribution des pistes et signaler les dossiers incomplets ou non traités. • Créer et maintenir les rapports et tableaux de bord commerciaux, préparer les revues du pipeline et analyser les principaux indicateurs pour la direction des ventes. • Collaborer avec le marketing pour configurer et suivre les campagnes, mesurer la conversion des pistes et le rendement des événements, et améliorer le ciblage. • Maintenir les outils et contenus d'aide à la vente et soutenir l'intégration et la formation des nouvelles recrues en développement des affaires et des consultants en contact avec les clients. • Utiliser les outils d'intelligence artificielle et d'automatisation approuvés pour simplifier les tâches répétitives, tout en vérifiant l'exactitude et la confidentialité des résultats. • Administrer les outils de prospection et d'efficacité commerciale et travailler avec les équipes Données, Marketing et TI à l'amélioration continue des processus.

Qualifications requises • De trois à cinq ans d'expérience en efficacité commerciale, opérations de vente, opérations de revenus, opérations marketing ou dans une fonction commerciale comparable. • Expérience pratique de Salesforce comme utilisateur avancé ou administrateur, notamment avec les campagnes, les rapports, les tableaux de bord, l'importation et le nettoyage des données. • Bonne maîtrise de Microsoft 365, particulièrement Excel et PowerPoint. • Expérience professionnelle des outils d'intelligence artificielle et bon jugement concernant la confidentialité et la validation humaine. • Excellentes aptitudes en communication, en analyse et en organisation, avec la capacité de soutenir des gestionnaires et des parties prenantes de niveau supérieur. • Maîtrise avancée de l'anglais; le français constitue un atout important. Atouts • Expérience dans les services professionnels, le conseil ou un environnement interentreprises fondé sur des projets. • Certification Salesforce Administrator ou qualification équivalente. • Connaissance des outils d'automatisation marketing, de prospection, de Power BI ou Tableau et de Power Automate. • Expérience en coordination de propositions, d'appels d'offres ou de campagnes liées aux événements.

A propos d'Ayming... Nous sommes des experts en matière de performance d’entreprise, et nous combinons des connaissances très spécialisées — dans de nombreux domaines — avec une collaboration menée sur le terrain, afin de permettre à nos clients et à leurs collaborateurs d’aller plus loin. Nous intervenons dans 4 domaines clés d’expertise, avec une approche éprouvée et personnalisée de conseil opérationnel. Nous permettons aux organisations et à leurs collaborateurs d’aller encore plus loin dans leur développement. Nous totalisons 1 300 employés répartis dans 15 pays à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, et cela fait maintenant 30 ans que nous montrons la voie à suivre et que nous partageons nos connaissances.